Laboratorio di Intelligenza Artificiale: UX&CRO
Ciao! benvenut* al laboratorio di Human-Machine interaction.
PERCHE’ UN LABORATORIO
L’uso di questa nuova tecnologia sta spopolando, non si può evitare. E’ qui, adesso e il nostro atteggiamento è la chiave per la soluzione. è fondamentale imparare ad integrarla nel lavoro per aumentare l’efficienza produttiva e liberarci dai lavori poco umani ;).
- L’AI fa paura e la paura, è nell‘azione e nella sperimentazione che possiamo ridurla per ritrovare un alleato invece che un nemico
- L’AI fa emozionare, perché toglie lavori ripetitivi (ridando indietro il tempo per pensare, perso tanto tempo fa) e fa evolvere il lavoro accentuando la parte più umana.
- AI è come una pistola data ad un bambino, abbiamo bisogno di cultura e di skill (hard e soft) per maneggiarla con cura
- Così come i bambini giocano in questo laboratorio si prova, si sbaglia, in zona comfort per crescere ed evolvere insieme, da qui nasce #playwithdata
Così il laboratorio diventa un posto per giocare, discutere, osservare e riflettere, insieme.
COSA E COME
In questo laboratorio non ci sono guru, condividiamo esperimenti, circa 20 casi d’uso applicati in quest’ultimo anno a progetti di UX design e Conversion rate optimization. Un laboratorio che vuole spingere le persone a sperimentare, confrontarsi e condividere idee e casi pratici.
PROGRAMMA
- introduzione al laboratorio
- Re-skilling: hard skill e soft skill per l’integrazione dell’AI
- Introduzione al prompt design & engineering: sapere come chiedere
- Introduzione allo strategic thinking: sapere cosa chiedere
- Casi d’uso
- Assessment ed analisi euristica
- obiettivi
- user test
- benchmark
- survey e customer service
- heatmap
- architettura informativa e card sorting
- UX writing
- piano di azione
- Ab test
- landing
- dashboard
- content personalization
- Conclusioni
STRUMENTI
Useremo LLM ma anche automation combinate a LLM e tool che integrano AI come AB tasty e VWO.
CHI
Federica Brancale, Business Analyst & Growth Strategist e Alessandra Maggio – Digital Marketing Strategist
QUANDO E DOVE
EVENTO CLONCLUSO – Mercoledì 13 Marzo 2024 dalle 13 alle 14 su zoom
P.S non preoccuparti se non riesci a partecipare, ti invieremo registrazione, slide e survey dopo l’evento, ma ricorda, la cosa più bella di un laboratorio è l’interazione e la condivisione