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Laboratorio di Intelligenza Artificiale: UX&CRO

Ciao! benvenut* al laboratorio di Human-Machine interaction.

 

PERCHE’ UN LABORATORIO

L’uso di questa nuova tecnologia sta spopolando, non si può evitare. E’ qui, adesso e il nostro atteggiamento è la chiave per la soluzione. è fondamentale imparare ad integrarla nel lavoro per aumentare l’efficienza produttiva e liberarci dai lavori poco umani ;).

  • L’AI fa paura e la paura, è nell‘azione e nella sperimentazione che possiamo ridurla per ritrovare un alleato invece che un nemico
  • L’AI fa emozionare, perché toglie lavori ripetitivi (ridando indietro il tempo per pensare, perso tanto tempo fa) e fa evolvere il  lavoro accentuando la parte più umana.
  • AI è come una pistola data ad un bambino, abbiamo bisogno di cultura e di skill (hard e soft) per maneggiarla con cura
  • Così come i bambini giocano in questo laboratorio si prova, si sbaglia, in zona comfort per crescere ed evolvere insieme, da qui nasce #playwithdata

Così il laboratorio diventa un posto per giocare, discutere, osservare e riflettere, insieme.

esperimento foto bimaba

COSA E COME

In questo laboratorio non ci sono guru, condividiamo esperimenti, circa 20 casi d’uso applicati in quest’ultimo anno a progetti di UX design e Conversion rate optimization. Un laboratorio che vuole spingere le persone a sperimentare, confrontarsi e condividere idee e casi pratici.

PROGRAMMA

  • introduzione al laboratorio
    • Re-skilling: hard skill e soft skill per l’integrazione dell’AI
    • Introduzione al prompt design & engineering: sapere come chiedere
    • Introduzione allo strategic thinking: sapere cosa chiedere
  • Casi d’uso
    • Assessment ed analisi euristica
    • obiettivi
    • user test
    • benchmark
    • survey e customer service
    • heatmap
    • architettura informativa e card sorting
    • UX writing
    • piano di azione
    • Ab test
    • landing
    • dashboard
    • content personalization
  • Conclusioni

STRUMENTI

Useremo LLM ma anche automation combinate a LLM e tool che integrano AI come AB tasty e VWO.

tool ai ux e cro

CHI

 Federica Brancale, Business Analyst & Growth Strategist e Alessandra Maggio – Digital Marketing Strategist

 

QUANDO E DOVE

EVENTO CLONCLUSO – Mercoledì 13 Marzo 2024 dalle 13 alle 14 su zoom

P.S non preoccuparti se non riesci a partecipare, ti invieremo  registrazione, slide e survey dopo l’evento, ma ricorda, la cosa più bella di un laboratorio è l’interazione e la condivisione